版本发布线
查看系统适配说明
按发布时间排列的安装包清单
最新条目置顶,标注适用系统、文件体积与校验方式。已归档的版本可继续下载,但不再跟进兼容性调整。
全部平台
Windows
macOS
Android
iOS
增量补丁
安装流程
四步完成安装与版本确认
从获取安装包到确认版本号,顺序执行即可。中途中断多数与权限、空间或旧版本进程有关。
按系统选择并核对安装包
先确认设备系统与处理器架构,再对照文件体积和校验值。文件名与页面标注不一致时,建议重新下载。
运行安装程序并选择目录
关闭正在运行的旧版本进程,按需调整安装目录。覆盖安装时可保留原有配置与登录状态。
完成首次启动配置
首次启动会进行网络连通性检测与基础设置,按提示选择语言、时区与更新检查频率即可。
确认版本号与构建号
在客户端内查看版本与构建号,与页面清单核对。若未及时更新,可手动触发一次检查更新。
配置对照
完整兼容说明
最低配置与建议配置
低于最低配置可能出现启动缓慢或功能受限,可先对照下表再决定安装哪一版。
| 项目 | 最低配置 | 建议配置 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 操作系统 | Windows 10 64 位 / macOS 11 | Windows 11 / macOS 13 | 移动端对应 Android 9 与 iOS 14 |
| 处理器 | 双核 2.0 GHz | 四核 2.6 GHz 及以上 | macOS 同时支持 Apple 芯片与 Intel |
| 内存 | 4 GB | 8 GB 及以上 | 同时开启多个窗口时建议 8 GB 起 |
| 可用磁盘空间 | 1.5 GB | 3 GB 及以上 | 含解压临时空间与更新缓存 |
| 网络条件 | 4 Mbps 稳定连接 | 20 Mbps 及以上 | 首次启动会进行一次连通性检测 |
| 显示分辨率 | 1280 × 720 | 1920 × 1080 及以上 | 高分辨率下界面会自动适配缩放 |
6条
当前可查版本条目
4类
覆盖系统与终端类型
4步
标准安装流程
SHA-256
安装包校验方式
订阅版本更新提醒
新版本安装包发布后,按所选系统推送一次通知,不发送其它内容。
常见问题
提交问题
安装环节的高频疑问
先按下列顺序自查,仍未解决可前往问题与支持页面提交日志。
先核对文件体积与页面标注是否一致,下载中断会留下不完整的安装包。确认完整后,检查系统是否拦截了来自当前来源的程序运行;若仍无法打开,可换一个下载方式重新获取完整文件。
多数情况与可用磁盘空间或安全软件拦截写入有关。先确认目标分区剩余空间,再暂时退出安全软件后重试。若安装在写入阶段反复中断,可更换安装目录后重新执行。
覆盖安装时若旧版本进程仍在运行,部分文件可能未被替换。关闭所有相关进程后重新执行安装,再在客户端内手动触发一次检查更新,确认版本号与构建号。
重复安装会沿用原有配置与登录状态,一般无需重新设置。若希望回到初始状态,可在安装前先导出配置,再选择全新安装路径。
更新提示重复出现通常意味着补丁未写入成功,或本地版本号未被正确记录。可改用完整安装包覆盖安装一次,随后在设置中确认更新检查频率与缓存状态。
选好系统,直接取安装包
桌面端与移动端分区列出,下载页同时提供校验信息与安装步骤说明。